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Mein Postfach ist voll und ich kann auch keine Emails mehr löschen!

Beim Löschen von Emails werden diese zuerst aus dem ursprünglichen Ordner (z.B. Posteingang) in den Papierkorb kopiert und dann erst am Ursprungsort gelöscht.

Das kann dazu führen, dass bei nahezu 100% belegtem Postfach auch ein Löschen von Emails nicht mehr möglich ist. Als Abhilfe können Sie unter der Webmail-Oberfläche unter [Optionen] – [Voreinstellungen für Ordner für den Papierkorb-Ordner] den Punkt [keinen Papierkorb benutzen] aktivieren. Zu löschende Emails werden damit ohne den Umweg über den Papierkorb direkt gelöscht.

Für eine Vergößerung Ihres Email-Postfachs wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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